外食チェーン経営講座 店長への教育はどこまでするのか(商業界 飲食店経営1997年10月号掲載)体験的店長実務ステップアップ講座第14回目マクドナルドの店長教育は優れたハンバーガー大学と1997.10.19
著書 経営参考図書 飲食店の広告宣伝と販売促進(商業界 飲食店経営1997年10月号)美味しいものを、きれいな店舗で、やさしい笑顔と早いサービスで提供すれば、口コミでだんだん売り上げがあがる。つまり、お金と手間のかかる広告宣伝1997.10.03
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