フレッド・ターナー氏に大きな影響を受けたジョン・朝原氏が日本マクドナ ルドに与えた、店舗マネージャー向け教育内容やシステムをもう少し見てみよ う。マクドナルドのマネージャーの基本は、お店の状態QSCの管理だ。具体的 には … 続きを読む マックの裏側　第９回　マクドナルド創業メンバーが語る秘話