ナイアガラの滝に近いニューヨーク州アムハースト市に4月14日、「マーティ
ンス・スーパー・フードストアー」（Martin's Super Food Store）が華々し
く開店しました。過去14年以来トップス・チエーンの1店として営業してきた
この店は、今年初めから全面改装に入り、店名変更をして予定通り開店したの
です。

真向かいに消費者からの支持の高い「ウエグマンス」があります。この最強の
ライバルと如何に戦うかがこれからの課題です。
「マーティンス」は、対面サービスを特に強化するため従業員数を従来より倍
の400人に増加しました。品揃えを豊富にし、デリ部門の魅力、生鮮3品の新鮮
さ、輸入食品もふくめて「ウエグマンス」と対抗できる陳列技術で店内をかた
めています。内装は暖色を使用し、店内をゆっくり歩いてまわりたくなる雰囲
気をだすのに成功しています。

価格設定は当然「ウエッグマンス」に立ち向かえるだけでなく、近郊にある
「ウオルマート・スーパーセンター」とも太刀打ちできる低価格路線を出して
います。

サービス部門の一環として店内銀行支店の誘致、DVD-CD売場充実、そして以前
から人気の高かった料理学校を4月21日に再開しました。

既に5000人の固定客が持つ同社優待ボーナス・カードをこれから如何に配布数
を増やしていくか、そのフアンの獲得が重要です。

実際この「マーティンス」と「ウエグマンス」の好敵手同士の合戦は一見の価
値があります。スーパーマーケット同士の競合好事例で、ナイアガラ・バッフ
ァロ・アムハースト地区を訪れる方は是非見逃さぬようご記憶下さい。
http://www.martinssuperfood.com/index.cfm
http://www.wegmans.com/